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XEHOST客服服务真不怎么样, 没通知前就更换VPS

注意这是没任何提前通知的情况下, 更换我的VPS之后, 我才收到Ticket:

您好,因为您的vps所在的服务器硬件趋于老化,我们已经为您迁移到达拉斯新机房的机器,请查收一下开通邮件。vps的IP地址已经发生改变,其他的任何信息都没有更改,请及时修改您的DNS解析。

感谢您对我们的支持与关注!

谢谢!

=====
XeHost 技术客服

可是结果, 新的IP根本连接不上, 这不是坑爹嘛?? 联系他们QQ客服, 直接选择无视:

XEHOST客服服务真不怎么样, 没通知前就更换VPS

 

XEHOST好像都不到几年吧, 服务器硬件就老化了?? 搞笑

下次付款日期:
2013/05/24

幸亏也差不多到期了, 我拿回数据, 就88吧..

国人服务意识还需加强啊.

===更新下=======

XEHOST做错了3件事情:

1. 如果你们更换我的VPS, 应该提前通知我, 给我时间备份数据, 可是XEHOST没有!

2. 更新了新VPS IP, 但是根本无法使用. 这是大错特错, 我的网站已经down了半天, 请问谁来赔偿我的损失???

3. 联系他们企业QQ, 爱理不理, 好像是客户做错了事情一样.

所以, 到目前为止, 我可以初步判定我的数据已经丢失!!! 结论: 珍爱生命, 远离XEHOST

这是其他人对XEHOST的负面评价:

1. 垃圾vps,刚买的时候还凑合,速度慢点就忍了,稳定就好。后来越来越垃圾,客户根本就是摆设,根本不理你。我得vps都down机1个多月了,留言也没有人回,我们中间还买过一次2g的,居然没有任何通知就down了,还是我们先发现通知维护人员的。使用1年多的结论,两个字:垃圾。

(–这位兄弟跟我有同感, 以前确实稳定, 服务不错. 可是现在已经走下坡路了.)

2. 说实话,买这家的东西还是谨慎为妙。
半年以来,陆续买了两款,最大的问题就是服务不及时。在企业QQ上是爱理不搭,在后台发工单更是直接不理。幸好机房不错不常出问题,要是机房那边出问题了,到时候还真是让人烦心。

以上评价来自: http://www.zrblog.net/10174.html  (希望赵荣姐姐 继续保持这种公正,公平的态度写博客, 切不要为了金钱放弃了原则)

 

以上内容来自:http://www.hostloc.com/thread-198817-1-1.html

 

 

原创文章,作者:蓝洛水深,如若转载,请注明出处:https://www.llss.us/1624

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